Eliminar tu cuenta

Aplica a la app Caudal (iOS)

Opción 1 — Desde la App (recomendado)

Puedes eliminar tu cuenta directamente, sin escribirnos:

• Abre Caudal e inicia sesión.
• Ve a Ajustes → Cuenta → Eliminar cuenta.
• Confirma la eliminación.

La eliminación es inmediata y definitiva.

Opción 2 — Por correo

Si ya no tienes acceso a la App, escríbenos a soporte@mycaudal.app desde el correo asociado a tu cuenta, con el asunto "Eliminar cuenta". Procesaremos tu solicitud conforme a los plazos del Aviso de Privacidad.

¿Qué se borra?

• Tu cuenta y datos de identificación (nombre, correo, credenciales).
• Toda tu información financiera registrada: transacciones, posiciones, depósitos y retiros, dividendos, watchlist y preferencias.

No conservamos copias de tu información financiera tras la eliminación, salvo aquello que la ley exija conservar (ver sección 5 del Aviso de Privacidad). La única información que puede conservarse es retroalimentación anónima que decidas dejar al eliminar tu cuenta, la cual no está ligada a tu identidad.